Политика за поверителност и бисквитки
Последна актуализация: 26.09.2025
1. Въведение
Тази Политика за поверителност и бисквитки обяснява как Сайтфордж („ние“, „нас“ или „наш“) събира, използва и защитава вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт
https://siteforge.bg (наричан по-долу „Уебсайт“). Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679 („GDPR“) и българското законодателство за защита на личните данни.
2. Администратор на данните
Администратор на данните: SiteForge
Регистрация на компанията: 204551864
Адрес: София, България
Имейл: sales@siteforge.bg
Телефон: +359 88 571 6552
3. Каква информация събираме
3.1 Информация, която предоставяте
Можем да събираме информация, която доброволно ни предоставяте чрез:
- Формуляри за контакт
- Имейл кореспонденция
- Абонаменти за бюлетин
- Други взаимодействия с уебсайта
Това може да включва:
- Име
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Име на фирма
- Съдържание на съобщението
3.2 Информация, събирана автоматично
Някои данни се събират автоматично чрез бисквитки и подобни технологии, включително:
- IP адрес
- Тип и версия на браузъра
- Операционна система
- Посетени страници на нашия уебсайт
- Дата и час на посещенията
- Препращащ уебсайт
- Обща географска локация
4. Как използваме вашата информация
Обработваме личните ви данни за следните цели:
4.1 Легитимни бизнес интереси
- Анализ на уебсайта: За да разберем как потребителите използват сайта и да подобрим изживяването им
- Бизнес кореспонденция: За да отговаряме на запитвания и предоставяме информация за нашите услуги
- Функционалност на сайта: За да гарантираме правилната работа и сигурността на уебсайта
4.2 С вашето съгласие
- Маркетингови съобщения: Изпращане на бюлетини или промоционални материали (само с изрично съгласие)
- Ненужни бисквитки: За подобряване на функционалността и изживяването на сайта
4.3 Законови задължения
- Съобразяване с приложимото законодателство и регулации
- Отговор на правни запитвания или съдебни искания
5. Правно основание за обработката
Обработваме личните ви данни на базата на:
- Легитимни интереси (чл. 6(1)(f) GDPR) за анализ на уебсайта и бизнес операции
- Съгласие (чл. 6(1)(a) GDPR) за маркетинг и ненужни бисквитки
- Законово задължение (чл. 6(1)(c) GDPR) когато това е изискване по закон
6. Споделяне и разкриване на данни
Не продаваме личните ви данни. Можем да ги споделим с:
6.1 Доставчици на услуги
- Google Analytics: За анализ на уебсайта (вижте раздел „Бисквитки“ по-долу)
- Хостинг доставчици: За хостинг и поддръжка на сайта
- Имейл доставчици: За бизнес кореспонденция
6.2 Законови изисквания
Можем да разкрием информация, ако това е изискване по закон или за защита на нашите права.
7. Съхранение на данни
Съхраняваме личните ви данни само толкова време, колкото е необходимо за целите, посочени в тази политика:
- Формуляри за контакт: 3 години от последния контакт
- Данни за анализ: Според настройките на Google Analytics (по подразбиране: 26 месеца)
- Имейл кореспонденция: До момента, в който поискате изтриване или се отпишете
8. Вашите права съгласно GDPR
Имате следните права относно личните си данни:
8.1 Право на достъп
Можете да поискате информация за данните, които пазим за вас.
8.2 Право на корекция
Можете да поискате поправка на неточни или непълни данни.
8.3 Право на изтриване
Можете да поискате изтриване на личните си данни при определени условия.
8.4 Право на ограничаване на обработката
Можете да поискате ограничаване на начина, по който обработваме данните ви.
8.5 Право на преносимост на данните
Можете да поискате прехвърляне на данните си към друг администратор.
8.6 Право на възражение
Можете да се възразите срещу обработка на базата на легитимни интереси или директен маркетинг.
8.7 Право на оттегляне на съгласие
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработката се основава на съгласие.
За упражняване на правата си, пишете на: [ВАШИЯТ EMAIL]
9. Бисквитки
9.1 Какво са бисквитките
Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на нашия сайт. Те ни помагат да подобрим вашето преживяване при сърфиране.
9.2 Видове бисквитки, които използваме
Необходими бисквитки
Тези бисквитки са задължителни за правилното функциониране на сайта:
- Сесийни бисквитки: Осигуряват базова функционалност на сайта
- Сигурност: Защита срещу измамни действия
Аналитични бисквитки
Използваме Google Analytics, за да разберем как потребителите взаимодействат със сайта:
- Google Analytics бисквитки: Събират анонимни статистики за използване на сайта
- Имена на бисквитки: _ga, ga[ID], _gid
- Период на съхранение: До 2 години
- Цел: Анализ и подобряване на представянето на сайта
9.3 Бисквитки от трети страни
Google Analytics
- Доставчик: Google LLC
- Цел: Анализ на уебсайта и измерване на ефективността
- Политика за поверителност: https://policies.google.com/privacy
- Обработвани данни: Анонимизирани статистики, прегледи на страници, продължителност на сесията
- Период на съхранение: 26 месеца (по подразбиране)
9.4 Управление на бисквитките
Можете да управлявате бисквитките чрез:
- Настройки на браузъра: Повечето браузъри позволяват отказ или изтриване на бисквитки
- Инструменти за отказ: Google Analytics opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Предпочитания за бисквитки: Използвайте банера за бисквитки на сайта, за да настроите предпочитанията си
Забележка: Деактивирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта.
10. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни, включително:
- SSL криптиране при пренос на данни
- Редовни оценки на сигурността
- Контрол на достъпа и автентикация
- Процедури за архивиране на данни
11. Международни трансфери на данни
Някои от нашите доставчици може да обработват данни извън Европейската икономическа зона (ЕИЗ). Осигуряваме адекватна защита чрез:
- Google Analytics: Обработва данните в съответствие с GDPR
- Решения за адекватност: Трансфери към държави с адекватна защита на данните
- Подходящи гаранции: Стандартни договорни клаузи при необходимост
12. Защита на децата
Нашият уебсайт не е предназначен за деца под 16 години. Не събираме умишлено лична информация от деца под 16.
13. Жалби и надзор
Ако смятате, че не сме обработили личните ви данни в съответствие с тази политика, можете:
13.1 Да се свържете с нас
Имейл: [ВАШИЯТ EMAIL]
13.2 Да подадете жалба
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: ул. „Проф. Фредерик Жолио-Кюри“ 2, 1113 София, България Телефон: +359 2 915 3518 Имейл: kzld@cpdp.bg
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
14. Промени в тази политика
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност и бисквитки от време на време. Всяка промяна ще бъде публикувана на тази страница с обновена дата „Последна актуализация“. Препоръчваме ви да преглеждате редовно тази политика.
15. Контактна информация
За въпроси относно тази Политика за поверителност и бисквитки или нашите практики за данни, моля, свържете се с нас:
SiteForge
Имейл: sales@siteforge.bg
Адрес: София, България
Тази политика е в сила от 26.09.2025 и е в съответствие с GDPR и българското законодателство за защита на личните данни.